プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、LINEによる認証時に以下の情報を取得します。

• LINEユーザーID（内部識別子）
• 表示名
• プロフィールアイコン画像URL

メールアドレス・電話番号・正確な位置情報は取得しません。

ユーザーが任意で登録する情報として以下があります。

• 推しクラブ
• 観戦の楽しみ方（応援重視・観戦重視・わいわい重視）
• 居住エリア（都道府県レベル）

また、サービスのご利用にあたり、試合ごとの参加ルーム（現地観戦・オンライン観戦）やクラブのフォロー状況を記録します。

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

• 試合ルーム・クラブ常設ルームおよびチャット機能の提供
• ユーザー間のプロフィール表示
• サービスの改善・不正利用の防止

3. 第三者への提供

以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示要求がある場合

4. 外部サービスの利用

本サービスはサービス提供のために外部サービス（データベース・ホスティング・エラー監視・アクセス解析）を利用しています。これらのサービスに必要最小限の情報が送信される場合があります。

安全管理目的での通報対応時に、該当チャットのログを確認する場合があります。

5. データの保存期間と削除

• チャットログ（試合ルーム）：試合終了から30日後に自動削除
• チャットログ（クラブ常設ルーム）：投稿から90日後に自動削除されます。ルーム自体は継続しますが、過去の投稿は順次削除されます
• 通報履歴：通報から6ヶ月後に自動削除
• 退会（アカウント削除）時：お客様を識別できる情報（LINE連携情報・表示名・ニックネーム・アイコン画像・推しクラブ・観戦の楽しみ方・居住エリア・通知の受信設定・アンケートの回答・観戦カード）を削除します。クラブのフォロー・試合への参加はすべて取り消されます
• 退会後も、チャットの過去の投稿は残ります（投稿者名は「退会したユーザー」と表示され、上記の各保存期間の経過後に自動削除されます）。通報の記録は安全管理のため、上記の保存期間が経過するまで保持します
• 退会手続きをご利用いただけない場合（アカウント停止中を含む）は、「お問い合わせ」に記載の窓口から削除をご請求いただけます。運営が確認のうえ対応します

6. セキュリティ

取得した情報は適切なセキュリティ対策を施したサーバーで管理します。ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。

7. お問い合わせ

本サービスの個人情報の取り扱いに関する責任者は運営（SparkLT）です。プライバシーに関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合はサービス上でお知らせします。